Functieomschrijving

Over ons:
Corendon Dutch Airlines is sinds het voorjaar van 2011 een toonaangevende luchtvaartmaatschappij, gespecialiseerd in vluchten naar geliefde vakantiebestemmingen rond de Middellandse Zee en Noord-Afrika. Met onze moderne vloot van Boeing 737-vliegtuigen brengen we jaarlijks duizenden reizigers naar de zon, waar het vakantiegevoel al aan boord begint.

Bij Corendon Dutch Airlines werk je in een compacte, hechte organisatie met een informele en collegiale sfeer. We zijn trots op onze resultaatgerichte aanpak, waarin teamwork en passie voor luchtvaart centraal staan. Samen creëren we de ultieme reiservaring voor onze passagiers. Sluit jij je aan bij ons enthousiaste team?

Vereisten

Jouw rol:
Als EASA Nominated Person / Manager Ground Operations ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van alle grondoperaties, zowel op Schiphol als op onze buitenstations. Je werkt aan een efficiënte coördinatie van processen zoals passagiersafhandeling, belading, schoonmaak, en technische checks, met als doel veiligheid, punctualiteit en klanttevredenheid te waarborgen. Je bent de spil tussen verschillende afdelingen en externe partners, zoals afhandelaren en luchthavens, en je zorgt ervoor dat al onze processen volledig voldoen aan EASA-regelgeving en interne standaarden.

Op Schiphol focus je op:

• Het waarborgen van een vlotte passagiersafhandeling, inclusief incheck- en boardingprocessen, uitgevoerd door externe partners zoals Dnata;
• Coördineren van diverse activiteiten, waaronder de belading van bagage, cateringleveringen, en schoonmaakdiensten, zodat vluchten op tijd kunnen vertrekken;
• Supervisie en ondersteuning bieden aan het grondpersoneel, die verantwoordelijk zijn voor het dagelijkse toezicht op operationele activiteiten en het aanspreekpunt zijn voor crew en externe partijen.

Op buitenstations ben je verantwoordelijk voor:

• Het toezien op de uitvoering van grondafhandelingsactiviteiten door externe partijen, zoals belading en passagiersservices;
• Het zorgen dat subcontractors goed geïnstrueerd zijn over Corendon’s standaarden en regelgeving;
• Toezicht houden op compliance met internationale regelgeving, inclusief de handling van gevaarlijke goederen en noodprocedures.

Ten aanzien van het grondpersoneel:

• Leidinggeven en ondersteunen van grondpersoneel bij hun dagelijkse taken, zoals het monitoren van alle grondactiviteiten en het communiceren met het Operations Control Center (OCC) in Antalya;
• Zorgen dat zij effectief kunnen reageren op operationele verstoringen, zoals crewproblemen, technische storingen of vertragingen;
• Evalueren en verbeteren van hun trainingsprogramma’s om ervoor te zorgen dat zij optimaal voorbereid zijn op complexe situaties.
  

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

1.       Compliance en veiligheid

• Controleren dat alle grondoperaties voldoen aan EASA Part-OPS-regelgeving en nationale wetgeving;
• Begeleiden van audits en het opvolgen van bevindingen;
• Waarborgen van veilige processen voor de handling van gevaarlijke goederen en incidentmanagement.

2.        Operationeel leiderschap

• Dagelijkse aansturing van het Ground Operations-team, inclusief grondpersoneel;
• Optimaliseren van turnaround-processen om on-time performance (OTP) te garanderen;
• Samenwerken met interne afdelingen (zoals vluchtoperaties) en externe partijen (zoals afhandelaren en luchtverkeersleiding).

3.        Training en ontwikkeling

• Ontwikkelen en beheren van trainingsprogramma’s voor medewerkers en subcontractors;
• Zekerstellen dat alle medewerkers gecertificeerd zijn volgens de laatste regelgeving.

4.        Crisismanagement

• Coördineren van operaties tijdens incidenten of vertragingen en zorgen voor snelle, veilige oplossingen;
• Up-to-date houden van noodplannen en simulaties organiseren.

5.        Rapportage

• Direct rapporteren aan de Managing Director en samenwerken met andere Nominated Persons;
• Tijdig incidenten en afwijkingen rapporteren aan bevoegde autoriteiten.

Wat krijg jij van ons?

• Een uitdagende baan in een dynamische, ondernemende en innovatieve organisatie;
• Een professionele werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• 8% vakantiegeld en een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Toegang tot onze IPB-regeling;
• Netto reiskostenvergoeding tot maximaal €246,10 per maand;
• Vergoeding voor woon-werkverkeer indien je met de auto reist;
• 30 vakantiedagen per jaar (bij fulltime dienstverband), met de mogelijkheid om dagen bij te kopen of te verkopen via ons arbeidsvoorwaardenkeuzemenu;
• Aantrekkelijke vakantiekortingsregeling van maximaal €1.000 per jaar;
• Voordelige tarieven voor hotelovernachtingen en doorlopende reisverzekering met wereldwijde dekking;
• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Collectieve korting op basis- en aanvullende ziektekostenverzekeringen.

Wat verwachten wij van jou?

• Bachelor- of masterdiploma in Luchtvaarttechnologie, Logistiek of vergelijkbaar;
• Minimaal 5 jaar ervaring in grondoperaties, waarvan 2 jaar in een leidinggevende rol;
• Diepgaande kennis van EASA-regelgeving (Part-OPS);
• Sterke leiderschaps- en besluitvaardigheid, ook onder druk;
• Analytisch sterk en oplossingsgericht;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Pré: ervaring in crisismanagement en het ontwikkelen van trainingsprogramma’s;
• Pré: certificeringen in Safety Management Systems (SMS) of Quality Assurance.
  

Het selectieproces ziet er als volgt uit:

• Eerste gesprek: Met HR en een vertegenwoordiger van de Operations-afdeling;
• Tweede gesprek: Met de Managing Director en Safety Manager;
• Kennis- en vaardighedentest: Toets op kennis van EASA-regelgeving en crisismanagement;
• Leiderschapsassessment: Beoordeling van besluitvorming, prioritering en communicatievaardigheden;

• Psychologisch assessment: Uitgevoerd door het Aviation Medical Center.