Travel Consultant 24-uursdienst

Vakgebied: 
Zakenreizen/IATA
Noord-Holland
MBO
Fulltime
2 - 5 jaar
Standplaats(en): 
Amsterdam

Travel Consultant 24-uursdienst

In onze toegewijde dienstverlening staan wij 24×7 klaar voor onze klanten die zakelijk op reis willen. Als versterking voor de 24-uursdienst zoeken wij Senior Business Travel Consultants die, als de kantoren om 18.00 uur sluiten, de klanten buiten de reguliere werktijden te woord staan en helpen met hun reisplannen. Parttime of fulltime, alles is bespreekbaar. In deze functie werk je vooral vanuit huis.

VCK Travel en onze cultuur
VCK Travel is een Nederlands zakenreisbureau met 100 medewerkers en 4 kantoren verspreid over het land. Wij zijn een open bedrijf met een eerlijke en duidelijke communicatie naar klanten en medewerkers. Transparantie en integriteit in onze werkwijze staan boven alles en The Personal Touch is onze basis. Wij willen altijd maatwerk bieden in onze dienstverlening. Het vormt echt de rode draad door onze organisatie, ook intern. Het grote aantal verschillende functies binnen ons bedrijf biedt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen. We hebben een goed HR beleid dat bijdraagt aan een fijne werkplek. Een jaarlijks kerstfeest, een gezellige BBQ en bij gelegenheid een (online) borrel, zorgen voor een collegiale sfeer.

De functie en de inhoud
Als Business Travel Consultant voor onze 24-uursdienst adviseer jij buiten de reguliere kantoortijden en in het weekend de klanten en handel je de reserveringen conform het reisbeleid van de klant af. Omdat jij de reisaanvragen die telefonisch of per e-mail binnenkomen van A tot Z verwerkt, zijn jouw werkzaamheden zeer divers en is geen enkele werkdag hetzelfde. Niet alleen het boeken van vluchten of hotelkamers, maar ook treinreserveringen, visa, facturatie en kwaliteitscontroles behoren tot jouw takenpakket. Je bent accuraat, houd rekening met de specifieke wensen van de klant en de reiziger en streeft ernaar altijd net dat beetje extra service te verlenen. In deze functie werk je vooral vanuit huis, waardoor een goede werkplek en een hoge mate van zelfstandig kunnen werken belangrijk is. Wij zoeken jou als je aan elke reisaanvraag ook jouw Personal Touch kan toevoegen.

De arbeidsvoorwaarden

  • De mogelijkheid om thuis te werken
  • Marktconform salaris wat wordt aangevuld met een toeslag wat boven de cao norm is
  • 29 vrije dagen
  • Pensioenregeling
  • Uitgebreid Employee Benefits Programma
  • Hecht team met gezellige collega’s

Jouw bagage

  • Toeristische opleiding op MBO-niveau
  • Minimaal 4 jaar werkervaring als Senior Business Travel Consultant
  • Kennis van tarieven, reserveringssystemen en administratiesystemen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Zelfstandig werken kan jij als de beste

Interesse? Laat ons van je horen!

Wij maken graag eens kennis met je! Bij ons geen ingewikkelde sollicitatiebrieven, voor ons is jouw CV voldoende die je hieronder kan uploaden. Om het nog gemakkelijker te maken, kan je bij ons ook solliciteren via WhatsApp. Handig toch? Stuur via WhatsApp jouw naam, e-mailadres, CV en de functietitel naar 06-39356049 en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met Caro van Dijk, HR Coördinator, door een mail te sturen naar vacatures@vcktravel.nl. Zij neemt dan contact met je op en vertelt graag meer over deze functie.

Wij vinden het leuk om jou te ontmoeten, dus laat ons van je horen!