Supervisor Landside

Vakgebied: 
Luchthavenpersoneel
Omgeving Schiphol
HBO
Fulltime
2 - 5 jaar
Standplaats(en): 
Schiphol

SUPERVISOR LANDSIDE ft 38uur/week
Schiphol Airport

 

Voor de afdeling Landside (Passage, Ticketdesk, Bagage Tracing) op Schiphol zijn wij op zoek naar een Supervisor!

Wat ga je doen?

  • Het adviseren van de Manager bij de totstandkoming van het afdelingsbudget en afdelingsbeleid;
  • Het monitoren en, waar nodig, bijsturen van de productiviteit;
  • Het vertalen van het behoefteprofiel, ten behoeve van de planningsafdeling, in een bezettingsprofiel;
  • Het definiëren van de tekorten (niveau) rekening houdend met het budget;
  • Het initiëren en in samenwerking met de afdeling Human Resources verzorgen van de in-,door- en uitstroom van de medewerkers van de afdeling Landside;
  • Opstellen van een opleidingsbehoefte deze vertalen in een opleidingsplan en controle van uitvoering;
  • Het (houden van coachings-, begeleidings-, ziekteverzuim-, reïntegratie-, en disciplinegesprekken en het schriftelijk vastleggen van de gemaakte afspraken;
  • Het jaarlijks houden van beoordelings- en functioneringsgesprekken bij normafwijkingen en het opvolgen daarvan;
  • Het monitoren en aansturen van kwaliteit gekoppeld aan SLA op de werkvloer;
  • Het laten naleven van huis- en veiligheidsregels en correct gebruik materiaal;
  • Het fysiek aanwezig zijn op de afdelingen en monitoren van het werkproces;
  • Voeren van werkoverleg met eigen en overige afdeling(en);
  • Het zelfstandig opstarten en/of begeleiden van projecten (afdelings en/of bedrijfsbreed).

Wat neem je mee?

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een leidinggevende functie;
  • Kennis van een check-in en/of ticketing en/of tracing systeem is een pré;
  • Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit;
  • Je bent besluitvaardig en in staat prioriteiten te stellen;
  • Je kunt te allen tijden Schiphol binnen 1 uur bereiken.

Competenties
We zoeken iemand met leidinggevende capaciteiten, die communicatief vaardig is en overtuigingskracht heeft. Je bent accuraat en kunt zowel zelfstandig werken als in teamverband goed samenwerken en je bent stressbestendig. Daarnaast is het belangrijk dat je initiatiefrijk bent en een flexibele instelling hebt.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris;
  • Leuke collega’s in een hecht team;
  • Een dynamische internationale werkomgeving;
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Voldoe je aan het profiel? Reageer dan snel via onderstaand sollicitatieformulier.

Stuur je C.V. en motivatiebrief o.v.v. “Supervisor Landside AMS”

Bestanden moeten kleiner zijn dan 150 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 50 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden
CAPTCHA
Deze vraag is nodig om spam te voorkomen.