Officer Airport Services

Vakgebied: 
Planning/Control/Logistiek
Haarlemmermeer
MBO
Overig
2 - 5 jaar
Standplaats(en): 
Lijnden

Voor de afdeling Airline Operations, zijn wij op zoek naar drie fulltime

Officer Airport Services

Ben jij zeer communicatief vaardig, een echte teamplayer en houd jij ervan om anderen van de juiste informatie te voorzien? Kom dan ons Airline Operations team van Corendon Dutch Airlines versterken!

Jouw functie:
In de functie van Officer Airport Services houdt je de supervisie op de afhandelingsprocessen voor Corendon en ook op de On Time Performance (OTP) op de Nederlandse luchthavens. Je bewaakt de kwaliteit van de performance van de afhandelaren en leveranciers conform contract / Service Level Agreement m.b.t.: catering, check-in, gate- en platform afhandeling en schoonmaak vlootinterieur.

Daarnaast verstrek je de informatie van actuele passagiersgegevens en aantallen aan de afhandelaar en informeer je de belanghebbenden omtrent het vluchtschema in de periode van 24 uur voor, tijdens en na vluchtuitvoering. Je signaleert proactief en rapporteert alle afwijkingen op de gecontracteerde werkzaamheden aan het management en de afhandelaar. Operational excellence is het hoofddoel binnen deze functie en de On Time Performance (OTP) en Customer satisfaction zijn hierbij de belangrijkste KPI’s. Daarnaast signaleer je verkoopsignalen en weet je deze te vertalen naar de juiste acties. Als er problemen ontstaan bij boekingen, dan bied jij de juiste ondersteuning. Je informeert passagiers omtrent verstoringen en verstrekt hierbij relevante vluchtinformatie

Je verricht eventueel ook werkzaamheden als Station Coördinator tijdens lease out / stationering buiten de standplaats (mogelijk buiten Nederland).

Jouw werkomgeving:
Je werkt als Officer Airport Services in een team waar je samen met je collega’s de passagiers voorziet van de juist informatie en de kwaliteit bewaakt van de performance van de afhandelaren en leveranciers. Je werkt samen en stemt af met het OCC. Je rapporteert aan de Manager Airport Services.

Wat krijg jij van ons?

  • Een baan in een succesvolle en ambitieuze organisatie;
  • Een professionele werkomgeving en de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Een informele en resultaatgerichte werkomgeving.
  • Een marktconform salaris, naar rato van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • Een gratis doorlopende reisverzekering met werelddekking;
  • Korting op (onder andere) vakanties, hotelovernachtingen en autohuur;
  • Sportactiviteiten en feesten, georganiseerd door de Corendon sport- en feestcommissie.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt minimaal over een relevante mbo 4 diploma;
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt adequate kennis van relevante computerprogramma’s om de functie te kunnen uitoefenen;
  • Je kunt je goed in het Nederlands en Engels uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent klantgericht, flexibel, stressbestendig en communicatief vaardig;
  • Je kunt probleemoplossend handelen en binnen één uur op de luchthaven zijn;
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
  • Je bent bekend met het werken in wisseldiensten (24/7), ook in de weekenden;
  • Ervaring binnen de luchtvaart is een pré.

Join the club!
Wil jij onze nieuwe Officer Airport Services worden? Stuur dan je motivatiebrief met CV via onderstaand formulier. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.

Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden
CAPTCHA
Deze vraag is nodig om spam te voorkomen.

WIE ZIJN WIJ

Het jobboard van Aviabanen brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. 

Waarom AVIABANEN?

Het jobboard van Aviabanen brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. Met de verschillende titels achter Aviabanen zoals Luchtvaartnieuws.nl, Zakenreisnieuws.nl, Reisbizz.nl, TripTalk.nl en Beroepenmarkt.nl blijven professionals op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in hun snel veranderende vak. Het ideale moment voor werkgevers om hun vacature midden in deze lastig te werven doelgroep bekend te maken. Juist ook bij de latente zoeker!

TESTIMONIALS

  • Marye Veerhuis

    Corendon Dutch Airlines zocht via Aviabanen.nl naar First Officers. Volgens Marye Veerhuis, Human Resources Manager bij de luchtvaartmaatschappij.