Medewerker Service Support met IATA kennis

Vakgebied: 
Overig
Schiphol
-
Fulltime
2 - 5 jaar
Standplaats(en): 
Schiphol

Ams24 touristic services is sinds kort gevestigd op de Nederlandse markt. Wegens groei zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die service willen verlenen voor allround touroperator FTI Reizen.

FTI Reizen is een onderdeel van FTI Touristik en hoort net als Ams24 touristic services bij de FTI Group. De FTI Group zorgt al jaren voor droomvakanties voor meer dan 5 miljoen vakantiegangers per jaar, naar 120 bestemming wereldwijd!

Vacature Service Support met IATA kennis (m/v) 32/40 uur

Jij bent natuurlijk klantgericht ingesteld, professioneel, sociaal en communicatief vaardig. Je stelt je flexibel op, past je gedrag aan op onze doelstellingen, prioriteiten en cultuur van je afdeling.

Inhoud van je werkzaamheden:

  • Je neemt telefonische en schriftelijke boekingsaanvragen voor FTI  aan. Van zowel reisbureaus als van consumenten
  • Je bent de expert en de steun en toeverlaat voor iedereen die contact met ons opneemt
  • Je gebruikt je enthousiasme en kennis om onze klanten optimaal te kunnen adviseren

Naast de werkzaamheden van Medewerker Service Support is het een pre wanneer je kunt ondersteunen als medewerker IATA. Hiervoor dien je aanvullend minimaal 2 jaar relevante CRS ervaring (Galileo en Amadeus) te hebben

Daarnaast ben je voor ons de ideale collega als je:

  • Een afgeronde toeristische opleiding hebt
  • Minimaal 2-3 jaar werkervaring hebt in een contactcenter, reisorganisatie of reisbureau
  • De Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed beheerst in zowel woord als geschrift
  • Fulltime en flexibel beschikbaar bent (avond- en weekenddiensten)
  • Woonachtig in de omgeving van Amsterdam/Schiphol

Wij bieden jou:

  • Een salaris conform de reisbranche CAO
  • 24 vakantiedagen
  • Vakantiekortingsregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Een uitgebreid trainings- en begeleidingstraject
  • Deelname aan internationale studiereizen

Heb je interesse? Stuur dan jouw cv en motivatie.

Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
CAPTCHA
Deze vraag is nodig om spam te voorkomen.

WIE ZIJN WIJ

Het jobboard van Aviabanen brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. 

Waarom AVIABANEN?

Het jobboard van Aviabanen brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. Met de verschillende titels achter Aviabanen zoals Luchtvaartnieuws.nl, Zakenreisnieuws.nl, Reisbizz.nl, Tripnieuws.nl en Beroepenmarkt.nl blijven professionals op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in hun snel veranderende vak. Het ideale moment voor werkgevers om hun vacature midden in deze lastig te werven doelgroep bekend te maken. Juist ook bij de latente zoeker!

TESTIMONIALS

  • Marye Veerhuis

    Corendon Dutch Airlines zocht via Aviabanen.nl naar First Officers. Volgens Marye Veerhuis, Human Resources Manager bij de luchtvaartmaatschappij.